Пользовательское соглашение раздела «Qazaqcreative» информационной системы «Qazaqculture»

1. Общие условия использования

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает правила использования цифровой платформы «Qazaqcreative» (далее — Платформа) и представляет собой юридически значимый документ между Корпоративным фондом «Фонд развития креативных индустрий» (БИН 250740022938), расположенным по адресу: г. Астана, ул. Д. Кунаева, здание 4 (далее — Владелец), и физическим или юридическим лицом, прошедшим процедуру регистрации/авторизации на Платформе (далее — Пользователь).

2. Предмет соглашения

2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Владельцем услуг по:

• Регистрации Пользователя в реестре креаторов Республики Казахстан;
• Предоставлению доступа к Личному кабинету для управления профилем и проектами;
• Возможности подачи заявок на меры государственной поддержки (гранты, займы, обучение, акселерация);
• Информационному сопровождению деятельности креативных индустрий;

3. Правила регистрации и авторизации

3.1 Настоящее Соглашение является публичной офертой.

3.2 Авторизация на Платформе (в том числе с использованием ЭЦП или связки Email/пароль) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения

3.3 Пользователь обязуется предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе (включая ИИН/БИН, сведения о проектах и доходах за последние 3 года) и поддерживать её в актуальном состоянии

3.4 Владелец имеет право приостановить или отменить регистрацию Пользователя, если предоставленная информация является недостоверной, неполной или нарушает условия законодательства РК

4. Сбор и обработка персональных данных

4.1 Принимая настоящее Соглашение, Пользователь дает добровольное согласие Владельцу на сбор и обработку своих персональных данных, включая верификацию через государственные информационные системы (КГД, 1С и др.), в целях, определенных Политикой конфиденциальности Платформы

4.2 Обработка включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам (экспертам, согласующим органам, техническим партнерам), обезличивание и уничтожение

5. Права и обязанности Пользователя

5.1 Пользователь обязан:

• Обеспечить конфиденциальность своих данных для входа (пароль, ключи ЭЦП).
• Не использовать Платформу для распространения вредоносного ПО или совершения действий, нарушающих законодательство РК.
• Самостоятельно следить за изменениями настоящего Соглашения.

5.2 Пользователь имеет право:

• Получать доступ к функционалу Платформы согласно своей роли.
• Отозвать заявку на регистрацию или меру поддержки в установленном порядке.

6. Права и обязанности Владельца

6.1 Владелец вправе проводить технический аудит и проверку достоверности данных Пользователя через внешние сервисы верификации

6.2 Владелец обязан обеспечить соблюдение SLA по рассмотрению заявок (3 рабочих дня на модерацию профиля) и техническую поддержку Платформы через Исполнителя (ТОО «CITY INNOVATION»)

6.3 Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на ресурсе

7. Ответственность сторон

7.1 Пользователь несет персональную ответственность за достоверность данных, на основании которых принимаются решения о выдаче грантов или иных мер поддержки

7.2 Владелец не несет ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц или сбоями на стороне внешних государственных сервисов (КГД, системы ЭЦП)

8. Вступление соглашения в силу

8.1 Соглашение вступает в силу с момента первой авторизации Пользователя на Платформе и действует бессрочно до момента удаления учетной записи или официального расторжения Соглашения

Согласие на сбор и обработку персональных данных

Настоящим я, как Пользователь Платформы «Qazaqcreative», даю согласие КФ «Фонд развития креативных индустрий» (БИН 250740022938) на сбор и обработку моих персональных данных, в том числе сведений, составляющих коммерческую или налоговую тайну (в части, необходимой для подтверждения критериев мер поддержки).

Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, и принимаю их условия в полном объеме.

Документ адаптирован под требования технической спецификации Платформы «Qazaqcreative» (2026 г.).